Maatregelen bij een voorstelling

Omwille van covid-19 zal een cultuurbezoek eventjes niet meer hetzelfde zijn. Maar bij ons ben je in goede (én ontsmette) handen. Met onderstaande richtlijnen zorgen we samen voor een aangename en veilige cultuurbeleving:
 

  • Je reserveerde ongenummerde tickets voor jouw bubbel. Op je voorlopige ticket staat een duidelijke melding dat dit ticket nog niet definitief is. Ten laatste 72u voor de voorstelling krijg je een herinneringsmail met daarin je definitieve tickets. Deze zijn meestal genummerd, maar voor sommige voorstellingen werken we ook met ongenummerde tickets.
    Heb je jouw definitieve tickets niet ontvangen? Dan kan je terecht bij onze ticketbalie vanaf een uur voor de voorstelling.
     
  • Heb je tickets voor een uitstap of een cursus, dan krijg je ten laatste 72u voor de start van de activiteit nog een uitnodiging met alle nodige informatie en de maatregelen.
     
  • Kom zeker op tijd. De zaal opent tijdig voor aanvang van de voorstelling. Laatkomers krijgen geen toegang meer tot de zaal.
     
  • We voorzien geen vestiaire. Maar in de zaal heb je voldoende plek voor, achter of naast je om je jas weg te leggen.
     
  • Een mondmasker dragen is verplicht, zowel voor, tijdens, als na de voorstelling. Ook in de inkomhal, en bij het verlaten van de zaal vragen we je mondmasker aan te houden. (Uitgezonderd voor kinderen jonger dan 12 jaar)
     
  • Onze werking werd aangepast aan de maatregelen rond afstand en hygiëne. Zo voorzien we een circulatieplan, voldoende ontsmettingsstations en afstand tussen sociale bubbels. Verder vragen we je om je gezond verstand te gebruiken en het voor iedereen veilig te houden.  
     
  • Zijn er twee voorstellingen op één dag? Dan zorgen we tussen de twee voorstellingen voor voldoende ventilatie en ontsmetten we alle nodige ruimtes en oppervlakten.
     
  • Met het ventilatiesysteem in onze zaal zorgen we ervoor dat er continu verse buitenlucht binnenkomt.
     
  • Na de voorstelling begeleiden onze medewerkers het publiek om de zaal rij per rij te verlaten. Bij sommige voorstellingen zijn we genoodzaakt om een andere uitgang te gebruiken dan de ingang. 
     
  • Cultuurcafé De Foyer kan je énkel bereiken door de ingang via de Sint-Cordulastraat 12. De Foyer is telkens een uur voor en een uur na de voorstelling geopend. Zij volgen het protocol HoReCa. 
     
  • Tickets doorverkopen.
    • ‚ÄčHeb je een aantal van je tickets voor een voorstelling doorverkocht? Hou er dan rekening mee dat deze personen in jouw bubbel zullen zitten.
    • Heb je al je tickets voor een voorstelling doorverkocht? Laat het ons dan even weten. Dan passen we de ticketgegevens aan i.h.k.v. contactonderzoek. 
       
  • Behoor je tot een risicogroep, dan verwachten we dat je het risico om deel te nemen aan activeiten zelf correct kan inschatten en hiernaar handelt.
     
  • Voel je je ziek? Blijf dan alsjeblieft thuis.

 

Heb je nog vragen of opmerkingen, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen:

  • Per telefoon 03 680 23 40
  • Per mail cultuurcentrum@schoten.be
  • De dag zelf: de ticketbalie is open vanaf 1u voor de voorstelling

Veiligheid boven alles

Om jouw veiligheid te garanderen organiseren we seizoen 2020-2021 op een andere manier: 
 

  • Beperkte capaciteit

Dit seizoen verkopen we voorlopig slechts een beperkt aantal ongenummerde plaatsen. Je kan je plekken niet zelf kiezen. Belangrijk: Reserveer per bubbel, want wij voorzien genummerde plaatsen voor jouw reservatie volgens de maatregelen van dat moment. 

  • Wachtlijst

Om een maximale veiligheid te garanderen, verkopen we de zalen in een kleinere bezetting. Hierdoor zullen sommige voorstellingen sneller uitverkocht zijn dan normaal. Bij elke voorstelling is er een wachtlijst. Zodra de maatregelen versoepelen, en we de zaalcapaciteit kunnen vergroten, contacteren we de personen op de wachtlijst.

  • Laatkomers

Om veiligheidsredenen worden laatkomers niet meer in de zaal toegelaten. Tickets worden niet terug betaald. 

  • Zaalplan

Enkele dagen voor de voorstelling plaatsen wij jouw bubbel (per reservatie) in de zaal. Je krijgt per mail nieuwe tickets met je genummerde zitjes. Wil je nog eens kijken waar je juist zit? Op je ticket staat de rij en het nummer van je zitje. Op deze link kan je het zaalplan bekijken. Let wel, de A-rij is de rij bovenaan de tribune. 

 

DELEN: