Veiligheid boven alles

Om jouw veiligheid te garanderen hanteren we volgende maatregelen: 
 

  • Beperkte capaciteit

Dit seizoen verkopen we voorlopig slechts een beperkt aantal ongenummerde plaatsen. Je kan je plekken niet zelf kiezen. Belangrijk: Reserveer per bubbel, want wij voorzien genummerde plaatsen voor jouw reservatie volgens de maatregelen van dat moment. 

  • Wachtlijst

Om een maximale veiligheid te garanderen, verkopen we de zalen in een kleinere bezetting. Hierdoor zullen sommige voorstellingen sneller uitverkocht zijn dan normaal. Bij elke voorstelling is er een wachtlijst. Zodra de maatregelen versoepelen, en we de zaalcapaciteit kunnen vergroten, contacteren we de personen op de wachtlijst.

  • Laatkomers

Om veiligheidsredenen worden laatkomers niet meer in de zaal toegelaten. Tickets worden niet terug betaald. 

  • Zaalplan

Enkele dagen voor de voorstelling plaatsen wij jouw bubbel (per reservatie) in de zaal. Je krijgt per mail nieuwe tickets met je genummerde zitjes. Wil je nog eens kijken waar je juist zit? Op je ticket staat de rij en het nummer van je zitje. Op deze link kan je het zaalplan bekijken. Let wel, de A-rij is de rij bovenaan de tribune. 

  • Tickets kopen aan de balie

We vragen je om je tickets zoveel mogelijk online te kopen via www.ccschoten.be. Wie niet online aan de slag kan, kan op woensdag 26/08 van 19u tot 21u naar de vrijetijdsbalie komen. Opgelet! De balieverkoop geeft geen recht op voorrang! Vanaf 27/08 kan je ook telefonisch tickets bestellen.

  • Onder voorbehoud van wijzigingen

Het nieuwe seizoen is meer dan ooit onderhevig aan wijzigingen. Voor de meest recente informatie en laatste updates kan je terecht op  www.ccschoten.be. Bij voorstellingen die worden afgelast worden je tickets terugbetaald.

Praktische info

Alle praktische informatie over rolstoelgebruikers, kinderopvang, zaalplan,  terugbetalingen en mogelijke wijzigingen

Rolstoelgebruikers
Gebruik je een rolstoel? Wij voorzien per voorstelling enkele plaatsen met goede zichtbaarheid. Je kan deze plaatsen niet online reserveren. Hiervoor moet je tijdig op voorhand contact voor opnemen met de vrijetijdsbalie via 03/680 23 40. Aan de avondkassa kunnen we niet garanderen dat deze plaatsen nog vrij zijn. 

Kinderopvang
Bij familievoorstellingen kunnen kinderen die te jong zijn voor de voorstelling terecht bij onze kinderopvang. Tijdens aperitiefconcerten vangen we kinderen op tot 6 jaar. De kinderen worden opgevangen door een babysit van de Gezinsbond. We voorzien een rustig plekje met aangepast speelgoed.

Zaalplan
Enkele dagen voor de voorstelling plaatsen wij jouw bubbel (per reservatie) in de zaal. Je krijgt per mail nieuwe tickets met je genummerde zitjes. Wil je nog eens kijken waar je juist zit? Op je ticket staat de rij en het nummer van je zitje. Op deze link kan je het zaalplan bekijken. Let wel, de A-rij is de rij bovenaan de tribune. 

Terugbetaling
We betalen gekochte tickets niet terug, tenzij we een voorstelling moeten annuleren.
Gereserveerde tickets die een kwartier voor de voorstelling niet zijn afgehaald, kunnen worden doorverkocht. Wanneer je een cursus of workshop annuleert, rekenen we 25% administratiekosten aan. Bij annulering vanaf een week voor aanvang wordt dat 100%, tenzij je een doktersattest voorlegt. 

Onder voorbehoud van wijzigingen
Het nieuwe seizoen is meer dan ooit onderhevig aan wijzigingen. Voor de meest recente informatie en laatste updates kan je terecht op  www.ccschoten.be. Bij voorstellingen die worden afgelast worden je tickets terugbetaald.